Der Vertrag kommt durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung zustande. Angebote sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung. Bei unbefristeten Verträgen gilt eine Kündigungsfrist von drei Monaten zum Monatsende. Außerordentliche Kündigungen aus wichtigem Grund bleiben davon unberührt.

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Zugänge und Materialien bereitzustellen. Dies umfasst insbesondere Zugang zu Analytics-Plattformen, Content-Management-Systemen und relevanten Unternehmensinformationen. Verzögerungen aufgrund mangelnder Mitwirkung gehen nicht zu Lasten von Polavintore und können zu Anpassungen von Zeitplänen oder Vergütungen führen.

Die Vergütung richtet sich nach der individuellen Vereinbarung. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Zusätzlich können Mahnkosten geltend gemacht werden.

Wir erbringen unsere Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen, können jedoch keine konkreten Ranking-Verbesserungen oder Traffic-Steigerungen garantieren, da diese von vielen externen Faktoren abhängen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir schulden die fachgerechte Erbringung unserer Dienstleistung, nicht jedoch einen bestimmten Erfolg. Ergebnisse können variieren basierend auf Branche, Wettbewerb und anderen Faktoren.

Alle von uns erstellten Strategien, Analysen und Dokumente bleiben unser geistiges Eigentum. Der Kunde erhält ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die vereinbarten Zwecke. Eine Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung bedarf unserer schriftlichen Zustimmung. Vom Kunden bereitgestellte Materialien bleiben in seinem Eigentum.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Geschäftssitz, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.